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プライバシーポリシー

嘉之助蒸溜所 THE MELLOW SHP(以下当ショップ)は、皆様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に努め法令を遵守し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、プライバシーポリシーを定め、次のとおり運用します。

このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

・当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等[文書、図画もしくは電磁的記録(電子的方式、磁気的方式そのほか人の知覚によって認識することができない方式により作られた記録をいう)に記載され、もしくは記録された一切の事項(個人識別符号を除く)をいう]により、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む)。
・個人識別符号が含まれるもの。

個人情報の保護に関する運用要領を定めるとともに、個人情報の管理責任者を置いて、適切に管理します。

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

外国に個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理措置を実施します。

個人情報の収集に際してはあらかじめ利用目的を定め、お知らせするとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な方法により収集、利用いたします。また、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」)に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、収集した個人情報を利用目的以外には使用せず、利用目的達成後には当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めるものといたします。

■現在個人情報を登録いただくことがある機能
・お問い合わせフォーム
・会員登録フォーム
・商品購入のショッピングカート

■当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
・お名前、フリガナ
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・飲酒年齢(20歳以上)に達しているかどうか
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・決済が振込の場合の口座情報
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

■当ショップでは収集しないが、決済時に決済代行会社が収集する個人情報
・クレジットカード情報
・各種電子決済情報

当ショップは、以下に示す利用目的のために、皆様から個人情報をご提供いただく場合があります。下記以外の目的で個人情報を収集・利用する際は、前項に則り、利用目的をお知らせした上で収集いたします。

・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・ご購入いただいた商品に関するお問い合わせ対応
・お問い合わせいただいた商品に関する情報提供
・当ショップにおける新商品およびイベント・キャンペーン開催に関するご案内、メールマガジンの配信
・各種キャンペーンの抽選·商品の発送
・各種お問い合わせへの対応
・お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
・お客様の個人情報を取得する際に明示した目的
・上記目的に関連する業務の遂行のため

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、会員登録された場合、当ショップメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

ご本人から承諾を得たとき、個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、または次のいずれかに該当する場合、必要な範囲内で下記第三者にお客様の個人情報を提供する場合があります。提供停止を希望される場合は、電話・お問い合わせフォームなどでお知らせください。

小正醸造株式会社が当ショップで取得したお客様の個人情報は、目的に応じた特定の第三者に提供する場合があります。なお、お客様ご本人より提供停止のお申し出があった場合は提供を停止いたします。
<特定の場合の具体例> お客様への商品の配送時
<特定の第三者の具体例> 運送会社、お客様からのお問い合わせに関する情報提供依頼

・提供するお客さまの個人情報の範囲
商品配送については、お客さまの氏名、住所、電話番号など
・提供の手段または手順
書面または口頭による直接提供、または電話による口頭提供、またはFAX、電子メールによる提供など

当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※クッキー(Cookie)とは、ウェブページを閲覧する際にウェブサーバとご利用者様のブラウザの間で送受信される情報のことで、お客様がご利用のパソコンやモバイル端末でクッキーを受け取る設定にしている場合に、ブラウザの所定の場所に記録されます。ただし、記録された情報にはユーザー名やメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報は一切含まれません。
クッキーに残った情報を利用して、お客様がより満足いただけるよう、表示を変えたりすることができます。
お客様は、ご自身でクッキーの受け取りを拒否する、あるいはクッキーを受け取った場合に警告を表示させるよう、ブラウザの設定を変えることが可能です。ただし、その際はサイトによってはサービスや機能が一部ご利用いただけない場合があります。

当社ショップでは、お客様の利便性向上やウェブサイト改善のために、Google アナリティクスを利用してアクセスログデータの収集を行っておりますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
これらのアクセスログデータは、ウェブサイトの管理のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
Google アナリティクスでデータが収集および利用方法については、以下のページをご覧ください。
Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについて

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
情報漏洩が発生し、個人の権利利益を害する恐れが大きい場合は、速やかに本人へ通知いたします。

当ショップでは、SNSとの連携ボタンが設置されています。SNSとの連携ボタンが設置されたサイト等をご利用者様が閲覧した場合、「いいね!」や「シェア」などのボタンを押さなくとも、当該サイト等からSNSに対し、ご利用者様のアクセスデータ等が自動的に送信されることがあります。ご自身が利用しているSNSの利用規約やプライバシーポリシーをご理解の上、適切にご判断・ご利用いただきますようお願いいたします。

相談やお問い合わせは、当ショップお問い合わせフォームまたは、嘉之助蒸溜所 099-201-7700 info@kanosuke.com へお寄せください。

<保証および責任制限>
当ショップの利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
当ショップおよび当ショップにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、小正醸造株式会社は一切の責任を負いません。

<クレジットカードの不正利用について>
決済代行会社からの通知によりクレジットカードの不正利用による悪質な注文と判断した場合、以下の対応をとらせていただきます。
・ご注文後に当ショップから電話やメールにて確認させていただくことがございます。
・ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
お手数おかけしますが、その場合はお客様よりクレジットカード会社様へ直接ご連絡をお願いいたします。

<免責事項>
当ショップは、個人のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っており、セキュリティについても非常に留意しています。
収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
なお、以下の事項に起因する損害、損失、障害については弊社を免責することに同意された上でご利用ください。

・サーバーのハッキングによるサイト障害
・ソフトウェア、通信手段に起因する損害、損失、障害
・ソフトウェアのバグによるサイト障害